FOR KLIENT | Customer Growth System

🔒 INFORMATIVA SULLA PRIVACY (PRIVACY POLICY & Cookie Policy) 

Ultimo aggiornamento: Ottobre 2026

• Dati dei Commercianti (B2B): Nome, cognome del referente, ragione sociale, Partita IVA/Codice Fiscale, indirizzo di fatturazione, indirizzo email aziendale, numero di telefono.
• Dati di Navigazione e Pagamento: Indirizzi IP, dati relativi alle transazioni finanziarie gestite in modo protetto ed cifrato tramite i provider di pagamento terzi (Stripe o PayPal), cookie tecnici e di sessione necessari al corretto funzionamento del carrello e dell'autenticazione.
• Dati dei Clienti Finali (in regime di Responsabile Esterno): Nome, data di nascita (per l'algoritmo compleanni), email, numero di telefono, numero di tessere emesse, saldo punti premio, storico punti VIP e logica di riscatto.

• Esecuzione di un contratto (Art. 6.1.b GDPR): Per l'attivazione dei piani di abbonamento (Base, Plus, Premium), la configurazione manuale del database in pre-vendita nel Founder Club, la gestione dei servizi extra (Mascotte Custom e Servizio Video) e l'accesso al pannello di controllo.
• Adempimento di obblighi di legge (Art. 6.1.c GDPR): Per la fatturazione elettronica obbligatoria e la tenuta della contabilità aziendale.
• Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR): Per l'invio di comunicazioni transazionali legate all'abbonamento e per la protezione dei sistemi informatici da tentativi di frode.

• Database & Autenticazione: I dati e le credenziali dei Commercianti e dei loro clienti registrati alle tessere digitali, sono ospitati e protetti sui server di partner di FOR KLIENT. I dati risiedono all'interno di data center situati all'interno dell'Unione Europea (regione Frankfurt/EU) e sono protetti da crittografia a riposo e in transito.
• Wallet Engine (circuiti delle tessere digitali): L'invio e l'aggiornamento delle tessere digitali avviene tramite le API di terze parti partner di FOR KLIENT. Questa piattaforma agisce come intermediario tecnico sicuro per inviare le stringhe di dati cifrate ai circuiti server push nativi di Apple Inc. (Apple Wallet) e Google LLC (Google Wallet).
• Indipendenza dal GPS: Le notifiche push di geofencing (avvisi di prossimità nel raggio di 100-200 metri dal locale) e l'algoritmo Meteo automatico del piano Premium NON raccolgono, NON tracciano e NON memorizzano la posizione geografica GPS in tempo reale del cliente finale che si registra presso un nostro commerciante che ha aderito al sistema FOR KLIENT. Il geofencing è gestito localmente dallo smartphone dell'utente tramite le coordinate statiche del locale inserite nella tessera, mentre l'algoritmo meteo interroga un database basato esclusivamente sul CAP del locale (commerciante), garantendo la totale privacy degli utenti finali.

1. Il Commerciante è il Titolare Autonomo del Trattamento dei dati dei propri clienti finali che si registrano inquadrando il QR Code nel suo locale. Il Commerciante ha l'obbligo di predisporre una propria privacy policy per i propri clienti.
2. FOR KLIENT agisce esclusivamente come Responsabile Esterno del Trattamento (Data Processor) ai sensi dell'Art. 28 del GDPR. FOR KLIENT elabora i dati dei clienti finali (assegnazione punti in cassa, decurtazione premi, logiche anti-frode dei punti VIP) solo ed esclusivamente per conto del Commerciante e per dare esecuzione al software, senza mai utilizzare tali dati per finalità proprie o commerciali terze.

• Diritto di accesso ai propri dati personali (Art. 15).
• Diritto di rettifica o cancellazione degli stessi ("Diritto all'oblio", Art. 16-17).
• Diritto di limitazione o opposizione al trattamento (Art. 18-21).
• Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20).
• Diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia (www.garanteprivacy.it).

🍪 SEZIONE COMPLEMENTARE: INFORMATIVA SUI COOKIE (COOKIE POLICY)

• Cookie Tecnici e di Sessione (Strettamente Necessari): Questi cookie sono fondamentali per permetterti di navigare sul sito e utilizzare le sue funzionalità essenziali. Ad esempio, consentono di mantenere attiva la tua sessione all'interno dell'area riservata o di gestire il carrello durante l'acquisto dei piani. Senza questi cookie, i servizi richiesti (come il login al pannello o la procedura di pagamento) non potrebbero essere erogati. Per l'installazione di questi cookie non è richiesto il consenso preventivo dell'utente.
  
  
  
  
• Cookie di Sicurezza e Antifrode di Terze Parti (Stripe e PayPal): In fase di checkout, i moduli nativi di Stripe e PayPal rilasciano dei cookie tecnici proprietari. Questi file non vengono usati per finalità pubblicitarie, ma sono strettamente necessari ai circuiti bancari per analizzare la transazione, prevenire tentativi di frode informatica e garantire la massima sicurezza del pagamento con carta di credito.
• Cookie di Statistica Anonima (Opzionali): Qualora venissero utilizzati sistemi di analisi del traffico (es. Google Analytics o pixel di tracciamento), questi verranno configurati con il mascheramento dell'indirizzo IP per raccogliere dati in forma aggregata e totalmente anonima, senza profilare le abitudini del singolo commerciante.

• Disattivando i cookie tecnici strettamente necessari, l'utente è consapevole che la navigazione sul sito www.forklient.it potrebbe risultare compromessa e che alcune funzioni vitali (come l'acquisto di un piano del Founder Club o l'accesso alla dashboard) potrebbero non funzionare correttamente.